
编辑/Kristin Stoller
世界最佳雇主榜一年发布一次,今年是第4期。该榜单由福布斯与市场研究机构Statista合作编制。我们调研了58个国家和地区的16万名全职及兼职员工。这些员工供职的企业都在多个国家和地区有业务。调研在6月至7月逐步推进,邀请受访者以打分的形式表述向亲朋推荐自己雇主的意愿,以及对于雇主应对新冠疫情表现的满意程度。调研还请受访者就以下指标为自己的雇主打分:形象、经济影响、人才开发、性别平等、社会责任。最终有750家大型跨国公司上榜,各公司总部所在地分布于45个国家和地区。
阳光穿过窗子,照耀着惠普首席工程师Chandrakant Patel的寓所。这天是4月的一个星期四,但对于帕特尔来说,此刻却像是周六的夜晚。他如同身在夜店一般,正在随着Bee Gee乐队作品《跳舞吧》的节奏起舞。
为了在疫情期间给全球员工打气,惠普举办了一场虚拟舞会,请DJ Ryan Best来献艺足足12小时。大约2,000名员工登录Zoom软件,戴着假发,抱着毛绒玩具和宠物,拿着其他家伙什,在老板和同事面前劲歌热舞。
惠普首席人力资源官Tracy Keogh说:“大家真的很喜欢(这次活动)。办这次活动的就是让大家聚一聚,给大家打气。要让大家挺过疫情,着实不容易。”
惠普不仅举办了这次舞会来鼓舞士气,还推出了其他大量员工福利,因此在今年的世界最佳雇主榜上排名第17位。本榜单一年发布一次,今年是第4期。该榜单由福布斯与市场研究机构Statista合作编制。我们调研了58个国家和地区的16万名全职及兼职员工。这些员工供职的企业都在多个国家和地区有业务。
世界最佳雇主榜调研在6月至7月逐步推进,邀请受访者以打分的形式表述向亲朋推荐自己雇主的意愿,以及对于雇主应对新冠疫情表现的满意程度。调研还请受访者就以下指标为自己的雇主打分:形象、经济影响、人才开发、性别平等、社会责任。最终有750家大型跨国公司上榜,各公司总部所在地分布于45个国家和地区。

上榜的美国企业数量最多,有247家;欧洲企业居次,有224家;亚洲和大洋洲企业有208家。三星排名第一,亚马逊和IBM分列第2、3位。IT、软件和电信类企业的业务增长,想要采用远程办公模式也更加容易。不出所料,此类企业的员工对雇主应对疫情表现的评价就高于旅行、休闲、交通类企业的员工。同样是评价雇主在应对疫情方面的表现,哥伦比亚和巴西受访者表达的满意程度远高于日本、新加坡、韩国或意大利受访者。
面对新冠肺炎疫情,很多上榜企业的员工也未能幸免。最令人瞩目的消息可谓亚马逊面对的官司——有人指称公司JFK8 Staten Island设施的工作环境并不安全。据报道,亚马逊至少有8位员工被新冠肺炎夺去生命。当然,疫情开始以来,亚马逊已经对维护工作场所安全进行了大量投资。6月,该公司向所有一线员工和合作伙伴发放了奖金,总额5亿美元;该公司的疫情相关措施开支已经达到40亿美元。例如,该公司向员工发放了超过1亿个口罩,给全世界设施实行测体温制度,强制要求公司所有设施采取更有力的清洁制度。亚马逊还开始定期对员工进行新冠检测,计划650个设施到11月每天能进行5万次检测。
亚马逊一位发言人称:“疫情初期,我们聘请了世界顶尖的流行病学及疫情应对专家,我们5,000人的全球安全团队与他们合作调整了公司所有建筑的有关流程。我们全力以赴确保员工的健康和安全,实行新流程及修改旧流程超过150个。”
惠普的舞会堪称一段传奇。除此以外,惠普还在疫情期间向员工提供了其他特殊福利。该公司放宽了申请员工救济金的标准,任何员工如果因为疫情而遇到了经济困难,都可以申请救济,金额可达1万美元。员工每周在上班时间看医生,参加米其林主厨的烹饪课,获得居家学习/辅导的支持。
西门子在本榜单排名第9位。该公司已将远程办公设为长期制度。该公司7月宣布,疫情结束后员工每天都可以远程办公2至3天。
西门子人力资源高级副总裁Jochen Wallisch说:“我在很多其他公司的同行没有想到西门子这样的工业类名企会发布这条消息。新冠肺炎危机存在少数积极之处,先前人们对于移动办公的部分偏见已经烟消云散。我们都看到,居家工作的生产力有多大,效果有多好。”
思科在本榜单排名第18位。该公司的亮点是关注员工福祉。5月22日,思科首席执行官Chuck Robbins和首席人力官Fran Katsoudas给全公司近7.6万名员工放了一天假,目的就是改善大家的精神健康。3个月后的8月28日,思科再次宣布放假。
印度一些地区医疗基础设施不良,新冠肺炎病例却大幅攀升。思科对该国员工予以了支持,为当地1万名员工实施了24小时/7天热线制度,帮助其与医疗专业人员联系,由后者向员工提供建议,并且协助员工获得高质量护理。
思科全球福利高级经理Katelyn Johnson说:“本公司正在管控并且减少新冠肺炎在全球员工中蔓延的风险。今年是挑战之年,但也有令人欣慰之处。”
世界最佳雇主榜

制榜方法
为敲定本榜单,Statista调研了来自58个国家和地区的超过16万名全职及兼职员工。这些员工供职的企业都在多个国家和地区有业务。所有调研均为匿名,这样受访者可以畅所欲言。调研邀请受访者以打分的形式表述向亲朋推荐自己雇主的意愿,并且评估所在行业中其他企业的特别优秀或不足之处。调研还请受访者就一系列指标为自己的雇主打分,如:形象、经济影响、人才开发、性别平等、社会责任。750家得分最高的公司上榜。
译 Joe
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