
文/福布斯
不惜一切代价追逐增长的日子已经过去。仅靠股票收益已经无法定义成功。如今,人们评判企业,还要看它们如何对待员工、客户、社区、股东和环境。当前,美国面对新冠肺炎疫情及种族不公。不过,这种双重悲剧只会进一步推动企业在造就财富的同时注重负起责任。
“公平100”(Just 100)企业榜一年推出一次,今年是第4期。为编制本榜单,我们的合作伙伴Just Capital调研了超过11万受访者,请对方就公司最关键的几方面行为进行了讨论。接着,Just Capital根据美国最大上市公司对于5类关键利益攸关方的待遇进行了客观评分。最终,榜单评出了一系列优秀的上市公司。它们正将2020年的艰巨挑战转化为长期的积极变化。

以下是部分上榜企业简介
约翰·斯坦基
AT&T CEO
AT&T总部位于得州达拉斯,2019年营收为1,800亿美元,今年首次进入本榜单前10名。该公司在榜单上有如此表现,要归功于对待客户的态度。尤其是,AT&T采取措施,帮助面对紧急情况,急需援助的人们。该公司在9-11事件后搭建了FirstNet无线网,协助消防员和应急人员在危机事件中进行通讯。该公司还斥资6.5亿美元推出了灾后重建项目,派遣无人机加强蜂窝信号服务,帮助那些因为台风或山火而通讯中断的人们。公司CEO约翰·斯坦基(John Stankey)7月接替兰道尔·史蒂芬森(Randall Stephenson)。斯坦基知道,公司还可以做得更多。他说:“我们正在与决策者和产业合作,提高互联网普及性和经济性,并为此多方面施策,为低收入家庭提供公共补贴,采取巧妙政策,鼓励对美国进行新基础设施投资。” —Maggie McGrath
玛格丽特·M·基恩
Synchrony CEO
Synchrony Financial位于康涅狄格州,从事信用卡业务,2019年净收入为130亿美元。今年春季,超过2,500万美国劳动者要么被解雇,要么放了无薪假。不过,Synchrony Financial的呼叫中心客服员工不仅幸免于难,还领到了奖金。公司CEO玛格丽特·基恩(Margaret Keane)说:“做这件事并不容易,但也是正确之举。” 基恩还拨款150万美元建立了一个基金,支助需要帮忙负担新冠相关医疗费用的员工。得益于上述项目,该公司在2021公平100榜单的排名达到第20位,比上期榜单提高了27位。1月,该公司将有薪育儿假提高至12周。6月,该公司为员工子女举办了虚拟夏令营。基恩说:“我真心相信,我们创造的环境要让所有员工都知道,自己得到了珍视和信任。” —Brianne Garrett
小道格拉斯·贝克尔Doug Baker
Ecolab CEO
2018年,艺康首次回归本榜单,排名第22名。该公司业务为销售水处理化学品和洗手液等清洁用品,客户包括微软和高露洁棕榄,去年营收为150亿美元。今年春天,该公司将7座水处理产品的生产线改装,增加洗手液产量。该公司还捐赠了价值300万美元的酒精纸巾和消毒喷雾,受捐者是公司总部所在地明尼苏达州圣保罗及世界各地的医疗护理机构。公司CEO小道格拉斯·贝克尔说:“在人们最需要我们贡献专业技术的时候,我们也加大了努力。我们的团队为此感到自豪。”股市也予以积极反馈。3月份股市见底以来,艺康的股价已经上涨了50%以上。比尔·盖茨也可谓艺康的粉丝——盖茨通过旗下投资机构Cascade持有该公司14%的股份。—Maggie McGrath
福维泽Ken Frazier
Merck CEO
美国最大的上市公司中,有4位黑人CEO,默沙东公司CEO福维泽(Ken Frazier)就是其中之一。福维泽知道这种身份所带来的责任。他说:“如果你满足于(美国种族问题的)现状,就是在做机制性种族主义和不平等的同谋。毕竟,这些问题就藏在现状之中。” 默沙东公司位于新泽西,正在开发两款新冠肺炎疫苗,也是同行业中在本期榜单上排名最高的企业。7月,该公司停止在Facebook和Instagram上做广告,并且呼吁上述平台“阻止仇恨言论、种族主义和歧视。”从公司内部来看,2018年新招聘员工中,有36%是代表不足群体,4年前为22%;女性占公司员工的比例为49%。福维泽说:“我们的目标就是,确保公司员工的多元性反映外部世界及患者(的多元性)。我们要做得更多,做得更好。” —Katie Jennings
查看完整榜单,请点击下方阅读原文,或长按识别右下方指纹来下载福布斯APP。
制榜方法
福布斯与Just Capital合作,对全美928家最大上市公司进行了严格评选(公司选自罗素1000指数,不包括房地产信托投资基金,也剔除了企业合并的因素)。Just Capital的数据来源为公开报告、企业调研、众包信息库。Just Capital对超过11万美国人进行了调研,请对方罗列了心目中企业最重要的几个行为维度,即如何对待员工(权重41%)、社区(21%)、顾客(15%)、股东(15%)、环境(9%)。随后,Just Capital请数据科学家和统计学家协助,将数据与上述维度进行比对分析。
编辑:STEVEN BERTONI;合作:JUST CAPITAL 译 Joe
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