第三季度家电投诉居商品类投诉第一
来源:新浪科技综合新浪网

  新酷产品第一时间免费试玩,还有众多优质达人分享独到生活经验,快来新浪众测,体验各领域最前沿、最有趣、最好玩的产品吧~!下载客户端还能获得专享福利哦!

  远离消费陷阱,提升消费体验,黑猫投诉平台全天候服务,您的每一条投诉,都在改变这个世界。【消费投诉,就上黑猫】

  本文来自慧聪家电网

  日前,全国消协公布了第三季度受理投诉情况,其中家用电子电器类投诉位居商品类投诉第一。

  根据全国消协组织受理投诉情况统计,2020年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉219,909件,解决167,785件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失29514万元。

商品大类投诉量图(单位:件)商品大类投诉量图(单位:件)

  2020年第三季度,全国消协组织受理商品类投诉91,790件,其中家用电子电器类共21,801件(如图2),占商品投诉总量的23.8%,位居商品类投诉第一。食品类投诉排名第二,日用商品类投诉排名第三。

服务大类投诉量图(单位:件)服务大类投诉量图(单位:件)
相关内容